Expédition et manutention
Nous accordons une grande importance à l'efficacité du traitement des commandes et traitons quotidiennement de nombreuses expéditions vers des clients internationaux. En raison de notre réseau d'entrepôts international, nous ne pouvons pas proposer de livraison le lendemain.
Traitement : Dès confirmation du paiement, les commandes sont immédiatement envoyées à nos fournisseurs pour vérification, confection (le cas échéant), contrôle qualité et emballage, ce qui nécessite 1 à 2 jours ouvrables.
Expédition : L'expédition standard prend généralement 5 à 15 jours ouvrables entre l'expédition de l'entrepôt et la livraison, bien que les délais de transit réels puissent varier.
Suivi : Un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi vous sera envoyé, permettant le suivi de votre commande sur notre site web. Bien que la plupart des transporteurs proposent le suivi, celui-ci n'est pas garanti pour tous les envois.
Taxe d'importation : Pour les commandes internationales, Votre colis peut être soumis à des droits et taxes d'importation. Ces frais sont déterminés par la réglementation douanière de votre pays et ne sont pas contrôlés par nous. Vous serez responsable du paiement des droits et taxes applicables.
Pour toute question concernant l'expédition et la livraison, nous serons ravis de vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via notre chat en direct, accessible en bas à droite de votre écran.